Politique QHSE, RSE & ESG

La performance opérationnellene se conçoit jamais sans sécurité ni responsabilité.

Chez Dunamis Group, la Qualité, l'Hygiène, la Sécurité et l'Environnement ne sont pas de simples obligations réglementaires, mais des piliers de notre modèle opérationnel. Elles guident la façon dont nous concevons, préparons et exécutons chaque opération au service de nos clients.

Engagement de la Direction

La Direction de Dunamis Group affirme que aucun objectif opérationnel ne justifie de compromettre la sécurité des personnes, l'intégrité des installations ou la protection de l'environnement.

Nous nous engageons à :

• Déployer des pratiques alignées sur les références internationales (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, MASE).
• Fournir à nos équipes les moyens, la formation et les EPI nécessaires pour travailler en sécurité.
• Développer une culture du retour d'expérience, de l'analyse des risques et de l'amélioration continue.
• Intégrer les enjeux Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) dans nos décisions et dans la sélection de nos partenaires.

Dunamis Group se positionne comme un partenaire responsable et fiable pour les acteurs industriels en Afrique de l'Ouest.

La Direction Générale — Dunamis Group

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Indicateurs QHSE

Chiffres clés & objectifs

Accidents majeurs

Objectif permanent : Zéro accident grave sur sites, dépôts et chantiers.

Prestations conformes

98,7 %

Livraisons & opérations réalisées conformément aux exigences contractuelles.

Satisfaction clients

96 %

Sur les contrats et projets suivis par la Direction.

Personnel équipé

100 %

Dotation en EPI certifiés et contrôlés avant déploiement sur le terrain.

Axes QHSE

Sécurité, qualité, hygiène & environnement

Sécurité & prévention

Objectif permanent : zéro accident. Chaque opération est précédée d'une analyse des risques et d'un rappel des consignes clés.

• Permis de travail et consignation adaptés aux opérations.
• Formation aux risques chimiques, ATEX, manutention & levage.
• Suivi des incidents et presqu'accidents, retours d'expérience structurés.

Qualité & conformité

La qualité de service est pilotée par des référentiels inspirés de l'ISO 9001 : préparation, contrôle et traçabilité.

• Contrôle documentaire : datasheets, certificats, MSDS.
• Suivi des non-conformités et actions correctives.
• Engagement sur les délais, la conformité technique et la traçabilité.

Hygiène & conditions de travail

La protection de la santé et le respect de l'intégrité physique des équipes sont au cœur des décisions.

• Sensibilisation aux bonnes pratiques d'hygiène.
• Surveillance des conditions de travail sur dépôts, terminaux et chantiers.
• Prise en compte de l'ergonomie des postes et des rythmes de travail.

Environnement & impact

Dunamis Group limite l'empreinte environnementale de ses activités en s'alignant sur les bonnes pratiques de l'ISO 14001.

• Prévention des fuites, déversements et pollutions accidentelles.
• Gestion responsable des huiles, fluides et déchets.
• Optimisation des déplacements et des flux logistiques.

RSE & ESG

Responsabilité environnementale, sociale et gouvernance

Environnement (E)

Réduction des impacts environnementaux liés à nos activités.

• Gestion structurée des déchets industriels.
• Priorité à des équipements et fournisseurs conformes.
• Réduction progressive de l'empreinte carbone logistique.

Social (S)

Valorisation des compétences, sécurité et développement des équipes.

• Formation continue : QHSE, technique, management.
• Implication des équipes dans la prévention des risques.
• Inclusion de talents locaux et partenariats responsables.

Gouvernance (G)

Une gouvernance structurée, transparente et conforme.

• Procédures écrites & contrôlées.
• Zéro tolérance pour la corruption et les pratiques illicites.
• Conformité aux réglementations locales et aux standards.

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Organisation QHSE

Organigramme QHSE Dunamis Group

L'organisation QHSE de Dunamis Group est structurée pour couvrir à la fois la vision stratégique, l'animation du système et la réalité du terrain sur les sites, dépôts, chantiers et opérations STS/STT.

Direction Générale

Définit la vision QHSE, valide la politique, alloue les ressources et approuve les objectifs.

Responsable QHSE

Conçoit, anime et met à jour le système QHSE. Assure la veille réglementaire et suit les indicateurs.

Référents QHSE / Sécurité (sites, dépôts, chantiers)

Déclinent les exigences QHSE sur le terrain, mènent les causeries, inspections et remontent les incidents.

Responsables Opérations (STS/STT, logistique, appro, maintenance)

Intègrent les exigences QHSE dans la préparation et l’exécution des opérations pour chaque client.

Superviseurs / Chefs d’équipe

Encadrent les équipes, contrôlent l’application des consignes et exercent le Stop Work en cas de danger grave.

Opérateurs / Chauffeurs / Techniciens

Appliquent les consignes, utilisent les EPI fournis et signalent systématiquement toute situation dangereuse.

Processus QHSE

Trois processus structurants

Les processus QHSE de Dunamis Group structurent la manière dont les risques sont identifiés, les incidents traités et les EPI gérés au quotidien.

Gestion des risques

• Identifier les activités (STS/STT, manutention, transport, stockage, interventions techniques…).
• Identifier les dangers (mécaniques, chimiques, électriques, environnementaux, chutes, circulation…).
• Évaluer les risques (probabilité × gravité) et les classer.
• Définir les mesures de maîtrise (techniques, organisationnelles, humaines).
• Communiquer les consignes via causeries et affichages.
• Réviser régulièrement le registre des risques après incident ou changement de contexte.

Gestion des incidents & presqu’accidents

• Sécuriser immédiatement les personnes et la zone en cas d’événement.
• Déclarer systématiquement tout incident, accident ou presqu’accident.
• Analyser les causes (immédiates, profondes, contextuelles).
• Définir et mettre en œuvre les actions correctives & préventives (CAPA).
• Suivre l’avancement et vérifier l’efficacité des actions.
• Capitaliser dans les retours d’expérience QHSE.

Gestion des EPI

• Analyser les postes et déterminer les EPI nécessaires par type d’activité.
• Sélectionner des EPI conformes aux normes (CE / EN / ATEX si nécessaire).
• Attribuer les EPI aux collaborateurs (fiche EPI, traçabilité).
• Former à l’usage, aux limites et à l’entretien des EPI.
• Effectuer des contrôles réguliers de l’état des EPI sur le terrain.
• Renouveler les EPI usés et gérer les stocks de manière anticipée.

Rôles & responsabilités

Tableau RACI QHSE

Le tableau RACI précise les responsabilités de chaque acteur dans le dispositif QHSE : qui est Responsable (R), qui Approuve (A), qui est Consulté (C) et qui est Informé (I).

Activité QHSE	DG	Resp. QHSE	Référent site / dépôt	Superviseur	Opérateur
Définition de la politique QHSE	A	C	I	I	I
Fixation des objectifs QHSE	A	R	C	I	I
Analyse des risques	A	R	C	C	I
Élaboration / mise à jour des procédures	A	R	C	C	I
Causeries & sensibilisation terrain	I	C	R	R	C
Gestion des EPI	I	A	R	C	C
Inspection QHSE site / dépôt / chantier	I	A	R	C	I
Gestion des déchets	I	A	R	C	C
Déclaration incidents / presqu’accidents	I	A	R	R	C
Audits internes	A	R	C	C	I
Suivi des plans d’actions QHSE	A	R	C	C	I
Reporting QHSE	A	R	C	I	I

R = Responsable | A = Approuve | C = Consulté | I = Informé

Procédures essentielles

QHSE au quotidien

Ces procédures structurent la manière dont Dunamis Group gère les déchets, les EPI, les huiles usagées, les opérations STS/STT, la consignation et les incidents pour garantir une exécution sûre et conforme.

Gestion des déchets industriels

Objet : Définir les règles de collecte, tri, stockage et évacuation des déchets pour prévenir toute pollution.

Champ d'application : Tous les sites, dépôts, chantiers et opérations Dunamis Group.

• Identifier les déchets dangereux, non dangereux et recyclables.
• Mettre en place des contenants dédiés, clairement identifiés.
• Stocker dans des zones sécurisées, ventilées et sur rétention si nécessaire.
• Faire évacuer les déchets par des prestataires agréés, avec bordereaux.
• Archiver les justificatifs et sensibiliser régulièrement les équipes.

Gestion des EPI

Objet : Garantir que chaque collaborateur dispose d’EPI adaptés, conformes et en bon état.

Champ d'application : Tous les collaborateurs et sous-traitants intervenant pour Dunamis Group.

• Définir les EPI par type d’activité et de risque.
• Doter chaque collaborateur et tracer les attributions (fiche EPI).
• Former à l’usage, aux limites et à l’entretien des EPI.
• Contrôler régulièrement l’état des EPI sur le terrain.
• Renouveler systématiquement tout EPI usé, endommagé ou non conforme.

Gestion des huiles usagées & fluides

Objet : Prévenir les pollutions liées aux huiles et fluides usagés issus des activités de maintenance et d’exploitation.

Champ d'application : Opérations de maintenance, tests, transferts et manipulations de fluides.

• Collecter les huiles usagées dans des récipients fermés et étiquetés.
• Stocker sur rétention, à l’abri des intempéries et des chocs.
• Interdire tout rejet au sol, dans les caniveaux ou cours d’eau.
• Faire évacuer via un collecteur agréé, avec bordereaux de suivi.
• Appliquer la procédure d’urgence en cas de fuite ou déversement.

Opérations STS/STT & barèmage sécurisés

Objet : Sécuriser les transferts de produits (Ship To Ship, Ship To Terminal) et les opérations de barèmage.

Champ d'application : Opérations maritimes / portuaires, dépôts, terminaux et chantiers associés.

• Vérifier les documents (permis, plans, conditions météo, marée).
• Tenir une réunion de sécurité avant l’opération (toolbox meeting).
• Contrôler l’intégrité des équipements (flexibles, brides, vannes).
• Mettre en place les moyens anti-pollution adaptés.
• Superviser l’opération et clôturer par un contrôle et un retour d’expérience si nécessaire.

Consignation & permis de travail

Objet : Éviter toute mise en énergie ou mouvement involontaire lors des travaux sur équipements et installations.

Champ d'application : Interventions sur équipements électriques, mécaniques, hydrauliques, sous pression, etc.

• Analyser les risques et identifier les sources d’énergie.
• Établir le permis de travail / permis feu si applicable.
• Mettre en œuvre les mesures de consignation (cadenassage, purge…).
• Vérifier la consignation avant le début des travaux.
• Lever la consignation uniquement après vérifications et validation.

Gestion des incidents & presqu’accidents

Objet : Formaliser la déclaration, l’analyse et le suivi de tout événement QHSE.

Champ d'application : Tous les incidents Santé, Sécurité, Environnement, dommages matériels et presqu’accidents.

• Sécuriser d’abord les personnes et la zone.
• Déclarer systématiquement l’événement via la fiche ou le registre adapté.
• Analyser les causes avec les personnes concernées.
• Définir des actions correctives & préventives et suivre leur mise en œuvre.
• Partager le retour d’expérience auprès des équipes.